一、投诉举报电话以及网上投诉渠道

0398-2862986

smxhbwjs@163.com

二、法律法规和政策文件

【法律】《中华人民共和国传染病防治法》（2013年6月29日修正）

【行政法规】《中华人民共和国传染病防治法实施办法》（中华人民共和国卫生部令第17号）

【行政法规】《公共场所卫生管理条例》（国发〔1987〕24号，2016年2月6日修订）

【部门规章及规范性文件】《公共场所卫生管理条例实施细则》（中华人民共和国卫生部令第80号 2017年12月26修正）

【部门规章及规范性文件】《生活饮用水卫生监督管理办法》（中华人民共和国建设部、卫生部第53号）

三、检查计划及方案

为加强生活饮用水和涉水产品卫生安全的监督检查管理，保障全区生活饮用水卫生安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》《生活饮用水卫生监督管理办法》等法律法规要求，结合全区工作实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

坚持全面整治与专项整治相结合、日常监管与联合执法相结合、区域整治与行业管理相结合、督导检查与暗查暗访相结合，水资源保护的突出问题，加强水资源保护力度。

二、检查重点

（一）自来水厂。重点检查卫生许可证持有情况、水源卫生防护状况、水质消毒设施配置及运转情况、涉水产品索证情 况、供（管）水人员健康证明及卫生知识培训情况、水质自检开展及上报情况。

（二）小区直饮水站。重点检查直饮水站生产设备是否符合相关技术、安全标准；是否具有经营许可；经营行为是否符合相关规定；环境条件是否符合卫生要求；水质检测是否及时到位，是否达到相应国家标准等。

三、实施步骤

（一）宣传发动，营造氛围（3月上旬）。

各单位要充分发挥报纸、电台、电视台以及微信、微博等社交网络媒体的宣传作用，开展全方位、多渠道、多手段、多层次的宣传。通过采取小区设点宣传、悬挂标语等方式，宣传健康饮水知识，引导群众健康饮水，解答广大人民群众关心的饮用水相关问题，在全区形成浓厚的整治氛围。

（二）调查摸底，列明清单（3月中下旬）。

1、按照属地管理原则，各街道社区卫生服务中心、各乡卫生院负责本辖区内的调查摸底和自查工作，逐社区（村居）开展拉网式集中排查，摸清辖区内小区直饮水站相关情况，掌握详细底数，建立工作台账，列明问题清单。

2、根据调查摸底情况进行分析汇总，并对分析汇总发现的问题，依据国家有关法律法规进行监督检查。

（三）联合执法，依法整治（全年）。

根据摸底调查情况，对辖区内水厂、直饮水站开展全面监督检查，对全区范围内所有水厂和小区直饮水站进行一次集中抽样检测，掌握水质详细情况。以街道（乡）为单位，根据执法检查和水质检测结果，依法作出相应处理决定，对不符合生产许可条件的一律关停；对存在缺陷需要改进的，责令企业、业户限期整改。

（四）巩固提高，建立长效机制

集中整治结束后，各街道社区卫生服务中心、各卫生院要层层落实跟进管理责任，建立长效监管机制，健全落实定期巡查制度，加强日常监管，巩固集中整治成果，避免出现反弹。

四、工作要求

（一）加强组织领导。成立生活饮用水卫生专项整治工作领导小组，各单位要真正把整治工作摆上重要位置，制定具体工作方案，将工作明确到专人，确保整治工作落到实处。

（二）落实工作责任。生活饮用水卫生安全关系到广大市民的生命安危。各单位要高度重视生活饮用水专项整治工作的重要性，提高思想认识，明确责任，认真落实辖区生活饮用水卫生专项整治工作，确保生活饮用水卫生专项整治工作取得实效。

（三）加强舆论引导。各单位要将宣传工作贯穿集中整治全过程，在做好前期舆论发动工作的基础上，根据集中整治行动不同阶段、不同重心的需要，持续做好宣传引导工作。要充分发挥新闻媒体作用，加大对违规违法生产、经营行为曝光的力度，对整治行动中发现的违法违规行为，发现一起、曝光一起。通过公开举报电话、实行有奖举报等形式，强化群众监督、社会监督、舆论监督，形成人人关心、支持集中整治的良好局面。